Каталог +38(063) 607 45 47
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
Каталог
Главная Условия возврата и обмена:

Условия возврата и обмена:

Возврат или обмен товара возможен в нескольких случаях:

1.  Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства.
По закону Украины в течении 14 дней после получения вы можете вернуть товар надлежащего качества (то есть исправный, без дефекта), при условии, что он отсутствует в списке товаров не подлежащих возврату, а так же имеет товарный вид и сохранена упаковка. В этом случае почтовые расходы не компенсируются, товар возвращается или меняется за счёт покупателя.
2. При повреждении товара во время доставки.

Если товар повреждён, необходимо составить акт о повреждении. В этом случае товар подлежит замене. Транспортные расходы и замена товара осуществляется за счёт продавца.

3. При несоответствии товара с описанием.

Если товар (макет) не соответствует описанию на сайте, утверждённому клиентом перед изготовлением (цвет, макет, размер) ― товар подлежит замене. Почтовые расходы оплачивает продавец.

Т.к. все товары: размер, цвет, кол-во и возможная доработка дизайна- согласовывается с клиентом индивидуально и изготавливается конкретно под Вас!  Просим внимательно относится к заказанному товару.

Товары произведенные по индивидуальному заказу - обмену и возврату не подлежат!

Исключения:

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).
С актуальным исчерпывающим перечнем можно ознакомиться по ссылке.
Заказ в один клик